本日、銀行から振込入金のお知らせが自分のメールアドレスに届いていたので、残高を確認したところ、50,000円が振り込まれていました。
僕はブラビア・ロトキャンペーンに応募してから4か月ほどで、ようやくキャッシュバックを受け取ることができました。
このページではブラビア・ロトキャンペーンに応募したけど、いつまでたってもお金が振り込まれないと不安を感じている方の参考になればと思います。
キャッシュバックの応募からキャッシュバック受け取りまでの日数
応募した日:2020年4月22日
キャッシュバックが入金された日:2020年8月12日
ということで、113日かかっています。
30日で割ると、3か月+23日ということになります。
振り込み人の名称
ソニーマーケティング(カ (GTS という名称で振り込まれていました。
キャンペーン事務局への問い合わせの回答はいつくるか?
実はキャッシュバックがあまりにも遅いので、キャンペーン事務局にも問い合わせをしていました。
その返信は1週間以上経った今もまだ来ていませんが、僕はキャッシュバックを受け取ったので、問い合わせに対する回答はいらなくなりました。
ただし、事務局の側から見ると問い合わせしてきた人はキャッシュバック振り込み済の人なのか、これからキャッシュバックを振り込む予定の人なのかをチェックしてから回答する必要があるでしょうから、ムダな仕事が増えますね。。
※追伸
キャンペーン事務局から14日後に問い合わせの回答がメールで届きました。
差出人:Biz_キャンペーン(メール) info-cpn@jp.sony.com
タイトル:【ソニー キャンペーン事務局よりご連絡】
14日を過ぎても事務局から返信が届かない方は、自分のメアドの迷惑メールに振り分けられないか確認することをおすすめします。
それにしても、問い合わせの回答も遅いですね。。
ソニー ブラビア ロト キャンペーン キャッシュバック まとめ
僕は無事に50,000円のキャッシュバックを受け取ることができました。
ですが、受け取りまでに約4か月かかっています。
新型コロナウィルスの影響でキャンペーン事務局の人手が足りず業務が滞っているのか、キャッシュバックの処理の仕組みが複雑なのか僕には分かりません。
ですが、このようなキャンペーンを行う以上、速やかに(せめて2か月以内)キャッシュバックできる流れを作らないと、ソニーに対する信用が落ちると思います。
事務局の現場で働いている人たちは、毎日毎日応募書類や問い合わせの処理に奮闘されているのだと想像します。
ぜひとも、組織的に抜本的な対策を望みたいものですね。きっと立場の上の人達は現場の苦労を分かってないんだろうな。。
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