これが僕が購入したブリヂストントランザの明細書です。
合計206,360円(税込)でした。
明細書の商品合計が(3点)となっているのは、
・フロント×2個
・リア×2個
・交換工賃
の合計で3点という数え方だからです。
Yahoo!ショッピング 販売履歴画面より抜粋
一方、BMWのディーラーで提示されたタイヤ交換の見積書を見ると、
314,072円(税込)
って目ん玉が飛び出る金額でした。
BMW正規ディーラーの見積書から抜粋
ところで楽天やYahoo!ショッピングなどの通販サイトには、タイヤを安く買うことができるお店が多数あります。
ですが、
「タイヤの品質は問題ないか?」
「ちゃんとタイヤ交換作業ができるのか?」
など、実際に買ってみないと分からない点が多くて不安ですよね。
このページでは、BMWのタイヤ交換を「ディーラー以外」のお店で高品質、低価格で行うために、僕が実践した方法を紹介します。
先に結論をお伝えすると、僕がタイヤ交換をお願いしたお店は
- ディーラー提示価格の3割引き以上の値引きがある
- BMW承認タイヤを扱っている
- ランフラットタイヤの交換に慣れている
- 店舗の5Sが行き届いている
- メールや電話の回答が迅速で分かりやすい
ちなみに僕が支払った金額は202,360円です。(税込、工賃込、ゴムバルブ交換込)
実際にはTポイント(4,085ポイント)とPaypayボーナス(12,156円相当)がもらえたので上記の金額から差し引くと、
実質186,119円(ディーラーの見積価格の4割引き)でタイヤ交換ができました。とても満足度が高いです。
※注:現在は値上げされていますので、購入前に矢東タイヤのホームページでご確認ください
(それでもBMWのディーラーで買うよりは断然安いです)
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次章では、お店探しのポイントや注意点を紹介していきます。
【注意】5Sできていないお店ではタイヤ交換しない方が良い
最初に「こんな店では買わない方が良い」という注意点を紹介します。
5S(ゴエス)というのは
整理、整頓、清掃、清潔、しつけ
のことを言います。
5Sができてないお店の従業員が、他人の車をていねいに取り扱ってくれると思えないというのが僕の考え方です。
僕が最初に見つけたA店というタイヤショップは、Googleレビューの平均点は比較的高いお店でした。
ですが、低い評価を付けている人が少なからずいたので、少し気になっていました。
当初はA店を第一候補として考えていたのですが、店の外からA店を眺めたところ今一つでした。。
- タイヤが屋外に山積みになっている
- 作業場や事務所が雑然としている(破れかかったポスターが貼られている) など
僕からの問い合わせにはいつまで経っても答えてくれないくせに、「早く注文して欲しい」とメールで催促してくるのも嫌な感じでした。
どうも僕の価値観に合わない感じがしたので、一番安い見積もりを提示されていたA店に注文するのはやめました。
A店に低い評価を付けている人が少なからずいるのも、うなずける気がします。
お店とトラブルになるのを避けるために、少しでも違和感があるお店では買わない方が賢明ですね。
やっぱりやめとけば良かった。。と後悔しないためにも、あなたの第一印象は大切です。
良いタイヤショップの見つけ方
良いお店を見抜くポイントを紹介します。
下に示した内容は、一朝一夕ではできないことばかりです。
なぜなら、これらの項目はそのお店の考え方(大げさに言うと企業理念)がちゃんとあって、従業員がしっかり教育されていないと高い水準のサービスを維持できないと考えたからです。
- メールや電話の問い合わせ対応
- タイヤの保管の仕方
- お店の中(事務所や待合室)の5S
- トイレの清潔さ
- 作業時間の見積の余裕
- 従業員同士の私語
タイヤの保管場所は室内か屋根の付いた倉庫の中が原則
タイヤは紫外線により確実に劣化していきます。
従ってタイヤをお店の外に置きっぱなしにしているお店は真っ先に避けた方がよいです。
タイヤが雨ざらしになっているのも論外です。
お店の中の5Sが行き届いているか
もし午前中にお店に行くことができるなら、見て欲しい場所の一つに待合室があります。
家族連れのお客さん用に子供が遊ぶおもちゃが置いてあったり、雑誌や漫画が置かれてる事が多いと思います。
これらのグッズの整理整頓がされていれば、第一関門突破です。
なぜなら、従業員がこのような待合室もちゃんと5Sするように教育されている証拠になるからです。
トイレがきれいかどうかも重要なチェックポイントですね。
「しつけ」という意味では作業中に従業員同士の私語が多いお店もNGですね。質の高いタイヤ交換作業が期待できないからです。
タイヤ交換時間にゆとりがあるか
交換作業時間の見積も大切です。僕の場合は1時間30分ぐらいで交換作業ができましたが、予約時には
「作業時間は2時間ぐらいかかりますので、後のスケジュールに余裕をもってお越しください」
と言われました。
タイヤ交換の時間が短いのは、お客さんにとってはメリットだと考えがちですが、僕の考えは違います。
作業者の立場で作業時間のノルマという視点で考えると、1台あたりの作業時間が短くなればなるほど、1日に行う作業をたくさん詰め込まれることになります。
そうすると、一つひとつの作業が雑になる可能性が高くなると思いませんか?
僕にとっては5年に一度の貴重なタイヤ交換ですので、ていねいな作業が期待できるお店に依頼したいと考えました。
矢東タイヤを利用できる地域・交換までの手順
タイヤを購入するだけでしたら、僕が今回見つけた矢東タイヤには通販サイトがありますので、全国どこからでも買うことができます。
日本でもトップクラスのリーズナブルな価格設定が魅力です。
ヤフーショッピング、
あなたが東京、神奈川、千葉、埼玉、茨木、静岡、山梨などのお店の近くに住んでいるのでしたら、矢東タイヤの店舗までドライブしてタイヤ交換してもらうのがいいでしょう。
矢東タイヤは東京と静岡に複数の店舗がありますので、あなたの自宅から近いところを選べます。
交換までの手順は以下の通りです。
- メールや電話で自分が乗っている車のタイヤ交換が可能かどうか問い合わせる
- 通販サイトで、タイヤとタイヤ交換チケットを購入する
- 購入後、メールや電話でタイヤの納期とタイヤ交換の日時を決める
- 予約した日時に店舗へ行ってタイヤ交換作業をしてもらう
タイヤを購入時の配送先は自宅ではなく、交換を行う店舗を指定することができるので便利ですね。
矢東タイヤではタイヤの製造年月や製造国を指定できません
ここまでは矢東タイヤの良い点ばかりを紹介してきましたので、今一つだと感じた点(デメリット)も紹介します。
今一つだった点の1つ目は少し古いタイヤだったことです。
僕が矢東タイヤでタイヤを交換したのは2021年11月です。
実際に装着されたタイヤの製造週は以下の通りでした。
フロント:2021年15週
リア:2020年52週
フロントは2021年4月頃、リアは2020年12月頃に製造されたものを入手できました。
リアタイヤが若干古かった点が今回の買い物で一番気になったこと(デメリット)です。
275サイズのタイヤは流通量が少ないので多少古い在庫のタイヤが当たっても仕方ないですね。。
タイヤをよく見ると面白いこと?にフロントとリアで製造国が異なっていることに気づきました。
フロント:ハンガリー産
リア:ポーランド産
製造国が異なっていても品質に大きな影響はないと思いますが、同じ製造国(理想は同じ製造工場)の方が品質が揃うはずなので、若干モヤっとしています。
【半年後追記】
すでに3,000kmほど走行していますが、全く問題なく快適に乗れていますので、モヤっとした気分が晴れつつあります。
それよりも、最近タイヤも値上げされているので、早めに交換しておいて良かったと感じています。今後はさらに値上げ&在庫不足による納期遅延が予想されますしね。
通販サイトでタイヤを買う時の注意点
PayPayポイントや楽天ポイントなどが増量されるタイミングは時期やサイトによって異なります。(僕は日曜日にポイントが増量されたタイミングを狙いました。)
今後は物価上昇による段階的な値上げやポイント還元率の低下が想定されますので、こまめにサイトをチェックすることをおすすめします。
※やはり現在は、僕が買った時よりも値上げ&ポイント還元率低下しています。。ゴメンナサイ。
ただし、矢東タイヤで購入しない場合でも、ディーラーや他のお店でタイヤ交換する前に価格を知っておくと、値引き交渉の材料になりますので損はないと思います。
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【参考】Amazonで矢東タイヤで検索しても、別の販売店が出てしまうので、今のところAmazonでは矢東タイヤのタイヤを買うことはできません。
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